NOS CONDITIONS DE VENTE

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Nos Conditions de Ventes

Votre satisfaction est notre priorité. Pour garantir un achat sans surprise et vous protéger des arnaques, nous avons mis en place une procédure claire, efficace et entièrement sécurisée.

 COMMENT RÉSERVER ET ACHETER UN VÉHICULE CHEZ NOUS (Processus Sécurisé)

Chers clients, nous recevons énormément d’offres, de demandes de visites et d’intérêts pour nos véhicules. Et celà à cause de la qualité, de la fiabilité et de la transparence de nos services. Mais toutes les offres que nous recevons ne sont pas sérieuses. Enfin tous les prospects ne sont pas sérieux. 

Dans un soucis d’efficacité et de rapidité pour mieux vous servir et répondre à vos attente, nous avons mis en place un système tout simple, pratique et prouvé. Pas de visite imprévue, nous n’accueillons que sur rendez-vous. Vous devez d’abord avoir la confirmation du garage avant de venir vous présenter.

Avant d’avoir la confirmation de la :

– visite d’un éventuel achat de voiture,
– livraison de voiture,

Contre une déclaration de promesse de vente signé du responsable chargé des ventes du garage et du client, l’acheteur doit d’abord réserver la voiture qui fait objet de son intérêt en vexant une partie du prix de vente de la voiture allant de 10% à 20 %. La déclaration de promesse de vente lui garantit un remboursement intégrale et sans conditions. La réservation permet d’obtenir un reçu de confirmation de la visite qui renseigne sur la date, l’heure et le véhicule à visiter qui est suivie d’un numéro enregistré au véhicule choisi. À votre arrivée pour la visite, vous présentez le reçu de réservation à l’accueil pour vérification du numéro préalablement enregistré afin de procéder à la visite, à l’essai du véhicule et à la vérification de ses documents.

Les frais de réservation sont simplement déduits du prix de vente de la voiture ce ne sont pas des frais à part ou supplémentaires.

La réservation ne vous oblige pas et ne vous engage pas à faire un achat de voiture. Elle engage seulement votre responsabilité à l’intérêt porter au véhicule et nous fait aussi éviter une perte de temps.

La réservation vous garantit la non vente de la voiture. Donc vous devez d’abord réserver la voiture pour obtenir le reçu de réservation qui confirme votre visite. En cas de rétractation, vous serez remboursé par un virement bancaire instantanée comme le garantit la déclaration de promesse de vente signé avant la réservation.

Si au rendez-vous, vous découvrez quelques défauts sur la voiture, vous avez les possibilités suivantes :

Soit d’essayer d’autres voitures,
soit d’annuler l’achat,
ou soit de vous rétracter.

♦️ Les deux dernières possibilités vous donne le droit d’être immédiatement remboursé(e) par virement bancaire instantané sur votre compte.
♦️ Seul le reçu de réservation vous donne droit à la visite au sein du garage.

 Si vous n’avez pas le reçu de réservation que vous allez présenter à l’accueil du garage afin de pouvoir procéder à l’essai du véhicule et à la vérification de ses documents vousne pourrez pas acheter chez nous.

Nous vous remercions de ne pas vous présenter sans votre reçu de réservation, auquel cas, aucune visite ne sera permise, voire même un éventuel achat.

NB: Les paiements se font par virement bancaire avec option instantanée ( immédiat) pour avoir une traçabilité de la transaction.

RÉSERVER UN VÉHICULE

Passez à la réservation de la voiture afin de recevoir le montant et les coordonnées bancaires pour le paiement et venir récupérer votre voiture selon vos disponibilités sans aucune complication.

PROCÉDURE DE LIVRAISON DE VOTRE VÉHICULE EN EUROPE 

Nous assurons la livraison de votre véhicule directement à votre domicile, avec des délais et frais adaptés à votre pays :

  • FRANCE :

    • Délai de livraison : 48h à domicile
    • Frais de livraison : GRATUIT
  • Albanie, Allemagne, Bulgarie, Belgique, Luxembourg, Pologne, Portugal, Roumanie, Suisse :

    • Délai de livraison : 5 jours à domicile
    • Frais de livraison : 535 €

Formalités et Documents Inclus : 

Lors de la réception de votre véhicule, nous nous engageons à vous fournir l’intégralité des documents nécessaires à l’immatriculation et à la traçabilité, inclus dans le prix d’achat :

  • Demande d’immatriculation 
  • Certificat de contrôle technique
  • Certificat de conformité
  • Car-Pass (historique du kilométrage)
  • Carnet d’entretien
  • Factures d’entretien

Réception et Immatriculation :

Votre véhicule vous sera remis avec une plaque d’immatriculation temporaire (« plaque W »). Vous disposerez de 14 jours pour effectuer les démarches d’immatriculation dans votre pays et nous retourner cette plaque par la poste, si vous ne l’aviez pas encore à la date de récupération du véhicule.

Avantage Clé :
« Nous n’accueillons que sur rendez-vous sécurisé. Ce processus est conçu pour vous faire gagner du temps et vous offrir une tranquillité d’esprit absolue. Venez avec votre confirmation de réservation pour finaliser votre achat. »

Modalités de Réservation, Paiement et Garantie chez garageautooccasion.com

Chez Autogarageoccasion.com, nous avons simplifié chaque étape pour votre sérénité et votre confiance.

1. Votre Réservation Sécurisée :

Pour réserver le véhicule de votre choix et le bloquer sur nos plateformes (afin d’éviter toute double réservation), un acompte de 20% est requis.

  • Ce paiement s’effectue facilement par carte bancaire ou par virement bancaire sur le compte de notre garage.
  • Il garantit une traçabilité parfaite de votre transaction.
  • Dès réception de cet acompte, vous recevrez une facture de réservation confirmant votre versement et la non-vente du véhicule à un autre acheteur.

2. Solde du Paiement :

Les 80% HT restants seront réglés par virement bancaire le jour de la visite du véhicule ou de sa livraison, après validation de votre part.

3. Votre Droit de Rétractation et Garantie de Satisfaction :

Votre tranquillité d’esprit est notre priorité.

  • Après Réception (Achat en ligne) : Conformément à la législation européenne sur la consommation (vente à distance), vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du véhicule pour vous rétracter, demander un échange ou un remboursement.
  • Lors de la Visite ou Livraison : Si, après vérifications lors de la visite ou à la livraison, le véhicule ne vous convenait pas, vous avez la possibilité de le refuser, de le faire échanger ou d’être remboursé sur place, sans frais supplémentaires.
  • En Cas de Non-Livraison : Si, pour toute raison, le véhicule ne vous était pas livré, vous seriez en droit d’annuler votre réservation et de demander un remboursement intégral, ainsi que des dommages et intérêts auprès de notre garage.

4. Notre Garantie Qualité et Service Après-Vente :

Votre véhicule est couvert par notre garantie.

  • Garantie Standard : Chaque véhicule bénéficie d’une garantie de 12 mois à compter de la date de réception. En cas de souci majeur, nous nous engageons à le remettre à neuf ou à l’échanger.
  • Signalement des Défauts : Tout produit défectueux doit être signalé avant l’expiration de la période de garantie. Cette garantie s’ajoute bien entendu à vos droits légaux en tant qu’acheteur concernant les produits défectueux.
  • Intervention Rapide : Après le délai de rétractation et durant la période de garantie, notre garage reste votre interlocuteur privilégié pour toute intervention. Votre souci sera traité automatiquement et rapidement.

En cas de rétractation (que ce soit à la visite, la livraison, ou dans les 14 jours), le remboursement de votre acompte s’effectuera par virement bancaire instantané.

PRÊT À ROULER ?
« Contactez-nous dès maintenant pour réserver votre future voiture et planifier votre rendez-vous. La qualité et la sécurité vous attendent chez garageautooccasion ! 

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